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  Überblick

Unter Qualitätsservice verstehen wir das Schaffen solcher Verhältnisse, wo Implementierung dem Pflichtenheft entspricht, Termine gehalten und alle Kundenprojekte entsprechend dem geplannten Budgetrahmen verwaltet werden. Die hohe Kundenzufriedenheit ist das Resultat davon.

Als Programmierfirma sind wir an sehr gute Qualität unserer Lösungen und Dienstleistungen äußerst interessiert. Außerdem arbeiten wir kontinuierlich an der Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen, um dem Wunsch unserer Kunden nachgehen und langfristige Zusammenarbeit mit ihnen aufrechterhalten zu können.

Bei der innovationsfreudigen Entwicklung von Anwendungsprogrammen für unsere Kunden verwenden wir die neuesten Technologien, Methoden und Geräte. Wir bieten einzigartige, gewinnbringende Lösungen und Dienstleistungen für größere sowie kleinere Projekte unserer Kunden an.

Wir sind erfahren, lernfähig und gut ausgebildet, um unsere Kunden mit jeder gewünschten Software-Technologie zur Ausführung ihrer spezifischen Projekte versorgen zu können.

Das Internet ermöglicht problemlose Kommunikation zwischen Ihren Mitarbeitern und uns. Wir versorgen unsere Kunden mit direktem Zugang zu unseren Servern, damit sie die Umsetzung ihrer Projekte mitverfolgen und prüfen könnten. Anhand dieses Zugangs sind unsere Kunden imstande, an der Realisierung ihrer Projekte teilzunehmen, sämtliche projektrelevanten Informationen /Dokumentation /Codes zu downloaden/uploaden, Anfragen und Bestellungen zu senden und sich mit dem Projektteam unmittelbar in Verbindung zu setzen.

Sprachen

Zu unseren Arbeitssprachen gehören hauptsächlich Russisch, Englisch, Deutsch und Französisch sowie auch Italienisch und Japanisch. Falls keine dieser Sprachen Ihnen passt, können wir jederzeit Fachleute engagieren, die die für Ihre Projekte benötigte Sprache beherrschen.

Feedback

Wir haben für Ihre Meinungen und Vorschläge zur Qualitätsverbesserung unserer Dienstleistungen ein offenes Ohr. Falls Sie meinen, dass unsere Dienstleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprechen, oder falls Sie einen Verbesserungsvorschlag haben, werden wir uns freuen, wenn Sie uns darauf hinweisen würden. Wir arbeiten ununterbrochen daran, unsere Dienstleistungen zu verbessern, und wissen jederzeit Ihre Vorschläge zur Verbesserung unserer Arbeit zu schätzen.

Wenden Sie sich bitte mit Ihren Bemerkungen, Fragen oder Vorschlägen an unsere Kundenservice-Abteilung (Customer Relationship Management).